Steamがすでに使用していると誤ってキーが報告されることがあります。
それはあなたの注文の鍵ですか？または、複数のキーが影響を受けていますか？他のキーが問題を起こしているかどうかは確認してください。
ログアウトして（一時停止後）スチームクライアントに戻してから、もう一度キーをアクティブにしてみてください。
問題が解決しない場合は、交換用のキーを手に入れることができます。注文が30日未満の場合は、サポートチケットを開き、私たちにお知らせください：
- あなたの注文ID
- 動作しないキーと製品
Steamで鍵をチェックし、必要に応じて交換します（注文が古いほど、鍵を交換する可能性は低くなります）。