注文が正常に完了すると、Fanatical.com は顧客アカウント領域からキーにアクセスできるようになります。注文を受け取るために特定の電子メールは必要ありません。
キーにアクセスするには、注文確認メールから、または「サインイン」リンクを使用してfanatical.comのアカウントにログインします。同じデバイスを使用している場合は、まだログインしている可能性があります。
注文確認メールが届かない場合は、おかしいですか?メールが見つからない場合は、スパムまたは迷惑メール フォルダーを確認してください。
場合によっては、メール プロバイダーに数分の遅延が発生することがあります。
待った、さあどうする？
注文を完了したとき、手動認証について説明を受けましたか?その場合、注文はまだ承認段階にある可能性があります。
手動認証の詳細については、このページを参照してください。
メールアドレスが間違っていますか?
注文が正しく完了した場合は、もう少し調査する必要があります。支払いを完了すると、支払い参照番号が記載されたメールが届くはずです。
サポート チケットを開いて、この注文参照番号をお知らせください。