Google reCAPTCH
当社のウェブサイトでは、アカウントの保護に役立つ「サインイン」、「登録」、および「 パスワードのリセット 」フォームでGoogleの「私はロボットではありません」のreCAPTCHAを使用しています。
「私はロボットではありません」チェックボックスをクリックすると、Google reCAPTCHAが呼び出されます。
懸念がない場合は、フォームがすぐに検討されます。
Googleがあなたが本人ではない可能性があると懸念している場合、GoogleのreCAPTCHAが表示されます。
reCAPTCHAが表示された場合、続行するには画像パズルを正常に完了する必要があります。
[ログイン]または[パスワードのリセット]ボタンをクリックしても何も起こらない場合は、Googleへの接続がブロックされている可能性があります。これは、拡張機能、アドオン(noscriptなど)、または広告/ポップアップブロッカーがインストールされ、Webブラウザーにアクティブになっている場合にも機能しない可能性があります。
「私はロボットではありません」を繰り返し入力しない場合は、間違ったパスワードを入力するか、正常にログインしないでください。
CAPTCHAチャレンジが引き続き表示される場合は、 IPアドレスインスペクターでIPアドレスのレピュテーションを確認することを検討してください。 IPが不正なホストリストに表示された場合の最善の対策は、サービスプロバイダーに連絡して、新しい信頼できるIPを割り当てるよう依頼することです。
上記の提案を検討しても問題が解決しない場合は、別のWebブラウザーで試してください。
- https://www.google.co.uk/chrome/browser/desktop/index.html
- https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/
- http://www.opera.com/download
その他の問題
- KeePassとKeeFox Firefoxアドイン
KeePassおよびKeeFox FirefoxアドインでFirefoxブラウザーを使用している場合、KeeFoxアドインを使用して電子メールアドレスとパスワードをオートコンプリートしないでください。入力したデータはページに表示されないため、「ログイン「このデータを入力していないかのように、ボタンは使用できません。 - Microsoft Edgeが「エラー-quotaexceedederror」を報告
別のWebブラウザーで再試行してください(上記のリンクを参照) - 「Google欠損データ」が報告されました
以下が表示される場合は、ブラウザーのプライバシー関連の拡張機能とアドオン(「プライベートインターネットアクセス」Chrome拡張機能など)が、fanatical.comへのサインインを成功させるために必要なデータをブロックしていないことを確認してください。 fanatical.comの例外を定義します。