購入前/あらかじめ注文したゲームキーを払い戻しできますか?

    適切な通知がある限り、購入前の注文を取り消すことができる柔軟性のある返金保証があります。

    実際のプロダクトキーを明らかにしていない限り、ゲームのリリースやプリロード*が始まる前に、購入前の購入をキャンセルして最大48時間前までに全額払い戻しを受けることができます。

    払い戻しをリクエストするには、サポートチームにお問い合わせください 。注文番号をお知らせし、Fanatical.comのアカウントと注文に関連する電子メールアドレスを指定してください。


    *鍵は、遊ぶことができる前にダウンロードすることができるように、再生可能なゲームの前に配信されます。

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