Non è possibile inserire i dati della carta di pagamento quando si utilizza Kaspersky Internet Security

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    Kaspersky Internet Security include un'opzione "Money sicuro" che tenta di reindirizzare le pagine di pagamento nel proprio browser, non compatibile con la finestra di pagamento Adyen utilizzata da www.fanatical.com.

    Quando i campi della carta di pagamento sono bloccati e non disponibili (come di seguito):

    checkout_blocked__cropped_.png

     

    Se si utilizza Kaspersky Internet Security, è necessario configurare "Safe Money" di Kaspersky per non utilizzare il suo browser sicuro per fanatical.com.

    Per fare questo:

    1. Aprire l'applicazione Kaspersky Internet Security tramite il menu "Start" di Windows:
      Windows_7_Kaspersky_Start_menu__cropped_.png

    2. Nella schermata principale, fai clic sul pulsante "Soldi sicuri" ::
      Kaspersky_Main_Screen__Part_of__Save_Money_highlighted.png

    3. Nella schermata "Soldi sicuri", fai clic sul link "Aggiungi sito Web a denaro sicuro":
      Kaspersky_Safe_Money_Screen_Add_website_highlighted.png

    4. Nella schermata "Denaro sicuro, aggiungi sito":
      Kaspersky_Safe_Money_Add_Site__Do_not_run_Protected_Browser__Highlighted.png

      1. Digita www.fanatical.com nella casella "Sito web per denaro sicuro (URL)"
      2. Seleziona l'opzione "Non eseguire il browser protetto"
      3. Fai clic sul pulsante "Aggiungi"
      4. Fai clic sul pulsante ←

    Dopo aver eseguito quanto sopra, aggiornare la pagina Web di fanatical.com (ad esempio, premere F5), quindi fare nuovamente clic su "SECURE CHECKOUT".

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