Come posso attivare il mio acquisto Ubisoft Uplay senza chiavi?

    Note importanti

    • NON PUOI regalare contenuti Uplay attivati senza chiave da un account Uplay a un altro: i contenuti verranno aggiunti all'account Uplay a cui accedi durante il processo di attivazione e rimarranno in quell'account.
      Se l'account Uplay a cui accedi possiede già il contenuto, il nuovo contenuto andrà perso.
    • Tieni presente che il DLC Uplay non aggiungerà contenuto al gioco base se il gioco base viene attivato tramite un'altra piattaforma come Steam.
    • Per utilizzare il tuo nuovo gioco Ubisoft hai bisogno del client di gioco Uplay installato sul tuo PC.
    • ERRORE DI ACCESSO
      Se il tuo tentativo di accesso non riesce ("Errore di accesso" o "E-mail o password non valide") e sei sicuro che i dettagli siano corretti, controlla che il tuo browser web non sia configurato per rifiutare i cookie di terze parti (che iPhone/iPad Safari farà per impostazione predefinita) quindi riprovare o in un altro browser web.
    • Il tuo gioco potrebbe non apparire se non hai completato UBI Sicurezza aggiuntiva, vai a
      Gestione Account - Sicurezza - (l'account necessita di verifica) - Passaggio Verifica - Attiva - Scegli Email e inserisci il codice ricevuto.

    Passaggio 1 - Aggiungi il gioco al tuo account UPlay

    1. Per aggiungere il gioco al tuo account Uplay, fai clic sul pulsante "Accedi a Ubisoft".
      parte_1.png
    2. Se hai già effettuato l'accesso a un account Uplay, puoi fare clic per continuare e aggiungere il gioco all'account Uplay già registrato o fare clic su "Non sei tu?" per aggiungere il gioco a un altro account Uplay.
      NOTA:
      • NON PUOI regalare contenuti Uplay attivati senza chiave da un account Uplay a un altro: i contenuti verranno aggiunti all'account Uplay a cui accedi durante il processo di attivazione e rimarranno in quell'account.
      • Se l'account Uplay a cui accedi possiede già il contenuto, il nuovo contenuto andrà perso.
    3. Ti verrà presentata la finestra di accesso Ubisoft in cui puoi inserire il nome utente e la password del tuo account Ubisoft.
      Se non hai già un account Ubisoft, puoi fare clic su "Crea un account Ubisoft" e seguire i passaggi presentati da Ubisoft.
      part_2.png
      Appunti:
      • Se il tuo tentativo di accesso non riesce ("Errore di accesso" o "E-mail o password non valide") e sei sicuro che i dettagli siano corretti, controlla che il tuo browser web non sia configurato per rifiutare i cookie di terze parti (che iPhone/iPad Safari farà per impostazione predefinita) quindi riprovare o in un altro browser web.
      • Controlla anche le estensioni del browser web o i componenti aggiuntivi (inclusi adBlocker, come Ghostery) che potrebbero bloccare l'apertura della finestra di dialogo di accesso di Uplay dalla tua pagina oder fanatical.com.

    4. Una volta effettuato l'accesso, vedrai la parola "Attivazione", significa che il gioco è stato aggiunto al tuo account Ubisoft.
      part3_-_During_Activation.png
      Appunti:
      • Se la schermata non avanza da "Attivazione...", prova in un altro browser web o prova nel browser corrente dopo aver cancellato i cookie, quindi contattaci se il problema persiste.

    Passaggio 2: installa il client Uplay sul tuo PC e accedi ad esso

    1. Se non hai già installato una copia del client Uplay, scaricalo e installalo da https://uplay.ubi.com , fai clic su " Scarica ora " per scaricare upplayinstaller.exe, quindi esegui/aprilo per installare il cliente Uplay.
    2. Una volta installato Uplay, esegui il client Uplay e vedrai la schermata di accesso:
      upplay-login-500px.png
    3. Accedi a UPlay
    4. Vedrai che il tuo gioco è elencato nella sezione "Giochi" del client Uplay.
      Appunti:
      • Se il gioco non appare nella sezione "I miei giochi" del tuo client Uplay:
        • Ricontrolla dopo aver riavviato Windows e il client Uplay.
        • Controlla la sezione "UNINSTALLED" o "HIDDEN" della libreria di giochi del tuo client Uplay
        • Contatta l'assistenza Ubisoft Uplay direttamente tramite https://support.ubi.com/en-gb/ e invia loro una copia del tuo file "C:\Programmi (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs\launcher_log.txt" (nota che la posizione del file può variare, a seconda di dove hai installato Uplay Client Game Launcher) in modo che possano controllare le attivazioni del tuo account.
          Se il supporto Ubisoft Uplay non riesce a risolvere il problema, contattaci con il testo della tua corrispondenza con Uplay

    Per ulteriori informazioni sul client Uplay, su come installare, disinstallare o verificare un gioco, leggi questo articolo .

    Se, quando avvii il gioco, ti viene richiesto di inserire una CD-Key, leggi questo articolo .

    Questo articolo ti è stato utile?
    Utenti che ritengono sia utile: 766 su 1528

    Hai bisogno di contattarci?

    Se hai ancora bisogno di contattarci, invia una richiesta di supporto utilizzando il pulsante sottostante.