Questo sito è una truffa? Non posso credere ai prezzi!!
No, questo sito Web non è sicuramente una truffa.
Abbiamo centinaia di migliaia di clienti soddisfatti, molti dei quali vogliono dirci quanto siamo bravi. Leggi le nostre recensioni su TrustPilot.com qui
Come devo regalare le chiavi a qualcun altro?
Puoi regalare ordini idonei direttamente dal checkout o dalla cronologia degli ordini.
Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo di seguito:
Come posso modificare l'indirizzo e-mail o la password del mio account Fanatical?
Una volta effettuato l'accesso al tuo account, scegli "Il tuo account, il tuo profilo"
Da qui scegli 'Cambia email' o 'Cambia password' a seconda di cosa vuoi cambiare.
Non ho ricevuto la mia email di conferma e-mail!
Il nostro sistema li invia immediatamente dopo aver creato un account, quindi li riceverai dopo pochi minuti.
Se dopo questo tempo non li hai ancora ricevuti e non sono nella cartella "spam", potresti aver creato un account utilizzando l'indirizzo e-mail sbagliato - controlla l'indirizzo e-mail andando su "Il tuo account, il tuo profilo".
Stato dell'ordine: "Autorizzazione manuale"? - Perché li ho?
Se il tuo ordine è stato interrotto per autorizzazione manuale, ne stai ordinando troppi in un periodo di 48 ore oppure le caratteristiche del tuo ordine indicano che dobbiamo rivedere manualmente l'ordine.
Per una descrizione più dettagliata del processo , leggere la nostra pagina di aiuto per l'autorizzazione manuale
Ricevo il messaggio "Chiave duplicata" quando riscatto una chiave su Steam
Esistono diversi motivi per cui una chiave potrebbe essere visualizzata come "duplicata" durante il riscatto, ad esempio:
- La chiave non è stata conservata e qualcuno l'ha copiata e riscattata la chiave prima che tu la usassi
- Lo sviluppatore ha ritirato il gioco da Steam o ha cancellato in altro modo chiavi molto vecchie e non riscattate, anche se le chiavi non hanno quasi mai date di scadenza predefinite, prova ad attivare un gioco il prima possibile poiché più una chiave diventa vecchia, meno è probabile che essere in grado di correggere i problemi se si verificano
- Il nostro sistema ti ha fornito erroneamente una chiave duplicata.
Contatta il nostro reparto di supporto per richiedere assistenza: includi il numero dell'ordine e il gioco e la chiave con cui stai riscontrando problemi. Tracciamo la chiave e offriremo la soluzione migliore.
Posso ottenere un rimborso?
Dipende se la chiave è stata rivelata o meno, o se le chiavi sono state acquistate più di 14 giorni fa. Se il prodotto per il quale si richiede il rimborso è un pacchetto, tutte le chiavi nel pacchetto devono essere non rivelate.
La nostra pagina di rimborso spiega in modo più dettagliato, fai clic qui per visualizzarla.
Metodi di pagamento disponibili
Attualmente supportiamo tutte le principali carte di credito, ad esempio Visa, Mastercard, JCB, oltre a Paypal, inoltre in alcune regioni supportiamo anche Alipay.
Per un elenco completo, visualizza la nostra pagina delle opzioni di pagamento