Számos oka lehet annak, hogy a vásárolt játék nem működik a számítógépével.
A játék összes műszaki követelménye megtalálható a terméken, mielőtt megvásárolná őket, így ha tudja, hogy a számítógép nem kompatibilis, kérjük, hozzon létre egy támogatási jegyet az oldal jobb felső sarkában található link segítségével.
Pontosabb információra van szükségem a játékomhoz, mit tegyek?
Javaslom, hogy látogassa meg ezt az oldalt a Steam játék specifikus segítséghez:
https://support.steampowered.com/kb_cat.php?id=19
Mit tehetek, van egy Apple Mac?
Az Apple Mac természetének köszönhetően rendszerük nagyon szabványos és a hasonló asztali /laptop gépekhez kapcsolódó kompatibilitási problémák csökkentésével jön.
Az egyetlen támogató cikk, a Steam, amely a Mac számára a következő: Hogyan lehet eltávolítani és újratelepíteni a Steam egy MAC-n
Mit tehetek, van egy Windows számítógépem?
A legfontosabb probléma a modern játék futtatásához egy Windows számítógépen a videokártyával lesz.
Vagy a videokártya nem elég erős, vagy a Windows-ban telepített szoftvert frissíteni kell. Kérem, válassza ki a "Steam, ellenőrizze a videó illesztőprogram frissítései" menüt a Steam kliensben, és látogasson el a Steam oldalra a Video illesztőprogramok frissítéséhez: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6416-EYDH- 0477 & L = angol