Ez a webhely átverés? Nem hiszem el az árakat!!
Nem, ez a webhely határozottan nem átverés.
Több százezer elégedett ügyfelünk van, akik közül sokan szeretnék elmondani nekünk, milyen jók vagyunk. Olvassa el a TrustPilot.com véleményét itt
Hogyan ajándékozzak kulcsokat valaki másnak?
A megfelelő rendeléseket közvetlenül a pénztárból vagy a rendelési előzményekből ajándékozhatja meg.
További információkért lásd az alábbi cikket:
Hogyan változtathatom meg Fanatical fiókom e-mail címét vagy jelszavát?
Amikor bejelentkezett a fiókjába, válassza a "Fiókja, profilja" lehetőséget
Innen válassza az "E-mail-cím módosítása" vagy a "Jelszó módosítása" lehetőséget attól függően, hogy mit szeretne módosítani.
Nem kaptam meg a megerősítő e-mailemet!
Rendszerünk ezeket a fiók létrehozása után azonnal elküldi, így Ön néhány perc múlva megkapja.
Ha még mindig nem kapta meg ezeket az idő után, és nincsenek a "spam" mappájában, akkor lehet, hogy rossz e-mail címmel hozott létre fiókot – ellenőrizze az e-mail címet a "Fiókja, profilja" menüpontban.
Megrendelés állapota: "Kézi engedélyezés"? - Miért vannak nekem?
Ha a megrendelését manuális engedélyezés miatt leállították, akkor vagy túl sokat rendel 48 órán belül, vagy a rendelés jellemzői azt jelentik, hogy manuálisan kell felülvizsgálnunk a rendelést.
A folyamat részletesebb leírásához kérjük, olvassa el a kézi engedélyezési súgóoldalunkat
A „Kulcs megkettőzése” üzenetet kapom, amikor beváltok egy kulcsot a Steamen
Számos oka lehet annak, hogy egy kulcs „duplikációként” jelenhet meg beváltáskor, például:
- A kulcsra nem vigyáztak, és valaki lemásolta és beváltotta a kulcsot, mielőtt használta
- A fejlesztő visszavonta a játékot a Steamtől, vagy más módon törölte a nagyon régi és be nem váltott kulcsokat – bár a kulcsoknak szinte soha nincs előre meghatározott lejárati dátuma, próbálja meg a lehető leghamarabb aktiválni a játékot, mivel minél régebbi lesz a kulcs, annál kevésbé valószínű, hogy képes orvosolni a problémákat, ha azok előfordulnak
- Rendszerünk helytelenül adott meg Önnek egy duplikált kulcsot.
Segítség kéréséhez forduljon ügyfélszolgálatunkhoz – adja meg rendelési számát, valamint azt a játékot és kulcsot, amellyel problémái vannak. Nyomon követjük a kulcsot, és a legjobb megoldást kínáljuk.
Kaphatok visszatérítést?
Ez attól függ, hogy a kulcsot felfedték-e vagy sem, vagy ha a kulcsokat több mint 14 napja vásárolták. Ha a termék, amelyért vissza kell téríteni, egy csomag, akkor a csomagban lévő összes kulcsot fel nem fedni kell. Ha a termék „Mystery style” csomag volt, akkor a játékcímeket nem lehet felfedni visszatérítés céljából.
Visszatérítési oldalunk részletesebben ismerteti, kattintson ide a megtekintéséhez.
Elérhető fizetési módok
Jelenleg az összes főbb hitelkártyát támogatjuk, például Visa, Mastercard, JCB és Paypal, valamint egyes régiókban az Alipayt is támogatjuk.
A teljes listáért tekintse meg fizetési lehetőségek oldalunkat