Magyar Deutsch English (US) Español Français Italiano 日本語 한국어 Nederlands Polski Português Русский svenska Türkçe 简体中文 繁體中文
  1. Fanatical.com Ügyfélszolgálat
  2. Általános segítségnyújtás
  3. Feltételek, feltételek és szabályzatok

    Adatvédelmi irányelvek

    2022. augusztus 23.

    Adatvédelmi irányelvek

    Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztat azokról az információkról, amelyeket Öntől gyűjtünk, amikor feliratkozik hírlevelünkre vagy fiókot hoz létre webhelyünkön. Ezen információk gyűjtése során adatkezelőként járunk el, és a törvény értelmében kötelesek vagyunk tájékoztatást adni rólunk, arról, hogy miért és hogyan használjuk fel adatait, valamint az adataival kapcsolatos jogairól.

    Kik vagyunk mi?

    Mi vagyunk a Fanatical.com, a Focus Multimedia Ltd. része. Címünk: The Studios, Lea Hall Enterprise Park, Wheelhouse Road, Brereton, Rugeley, Staffordshire, WS15 1LH. Felveheti velünk a kapcsolatot postai úton a fenti címen, e-mailben a support@fanatical.com címen vagy telefonon a +44 1889 227377 telefonszámon.

    Az „Ön”, „Ön” és „Tiéd” kifejezések a weboldalunkat és szolgáltatásainkat használó ügyfelekre vonatkoznak. Elkötelezettek vagyunk weboldalunk látogatóinak magánéletének védelme mellett; ez a szabályzat meghatározza, hogyan kezeljük gondosan az Ön személyes adatait.

    Nincs szükségünk adatvédelmi tisztviselőre, ezért az Ön személyes adatainak felhasználásával kapcsolatos kérdéseit a fenti elérhetőségeken kell címezni.

    Adatvédelmi regisztrációs számunk: Z6755854.

    Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

    (a) Az Ön által számunkra önkéntesen megadott információk:

    • olyan információk, amelyeket szerződésben ad meg számunkra a fiók regisztrálása céljából a rendszerünkben;
    • olyan információk, amelyeket kifejezetten megad nekünk az e-mail értesítéseinkre és/vagy hírleveleinkre való feliratkozás céljából;
    • minden egyéb információ, amelyet úgy dönt, hogy elküld nekünk


    (b) Az általunk automatikusan gyűjtött adatok:

    • információkat a számítógépéről, valamint a webhely látogatásáról és használatáról (beleértve az Ön IP-címét, földrajzi elhelyezkedését, böngésző típusát és verzióját, operációs rendszert, hivatkozási forrást, a látogatás hosszát, oldalmegtekintéseket és a webhelyen való navigációt);
    • az Ön és közöttünk ezen a weboldalon vagy azzal kapcsolatban lebonyolított tranzakciókkal kapcsolatos információk, beleértve a termékeink vagy szolgáltatásaink vásárlásával kapcsolatos információkat is;

    Miért gyűjtjük ezeket az információkat?

    (a) Fiók létrehozása

    Fiók létrehozásakor ezeket az információkat az Ön által választott jelszóval együtt használjuk fel, hogy biztosítsuk vásárlásait. Megrendeléseit ebben a fiókban zároljuk a jövőbeni hozzáférés érdekében.

    Személyes adatait a következőkre használhatjuk fel:

    • adminisztrálja a weboldalt;
    • böngészési élményének javítása a weboldal személyre szabásával;
    • lehetővé teszi a weboldalon elérhető szolgáltatások használatát;
    • a weboldalon keresztül vásárolt szolgáltatásokat nyújtani Önnek;
    • kivonatokat és számlákat küldeni Önnek, és beszedni Öntől a kifizetéseket;
    • általános (nem marketing jellegű) kereskedelmi közleményeket küldeni Önnek;
    • felkéri Önt, hogy tekintse át a webhelyet egy megbízható harmadik féltől származó szolgáltatás segítségével;
    • győződjön meg arról, hogy megfelel a termékeinkre vonatkozó életkori korlátozásoknak

    (b) Feliratkozás hírlevelünkre

    Személyes adatait a következőkre használjuk fel:

    • személyre szabott e-maileket küldünk Önnek, amelyek információkat tartalmaznak saját termékeinkről és esetenként kapcsolódó szolgáltatásainkról, amelyek gyakran speciális ajánlatokat is tartalmaznak. Hírlevelünket csak addig küldjük, amíg ehhez hozzájárul. Egy hónapon belül többször is küldünk Önnek e-mailt.

    Mit kezdünk az Ön adataival?

    Adatait biztonságosan tároljuk adatbázisunkban, és csak azokkal a harmadik felekkel osztjuk meg, amelyek szükségesek ahhoz, hogy áruházunkat működtethessük, és konkrét ajánlatokat és promóciókat kínálhassunk Önnek.

    A harmadik féltől származó címzettek kategóriái, amelyekkel megosztják ezeket az adatokat:

    A YouTube-ot, a YouTube API Twitch-et és a Twitch API-t használjuk a tartalom bemutatására az üzletoldalakon:

    Az Ön adatait az Egyesült Királyságon belül és kívül egyaránt tároljuk. Az Egyesült Királyságon kívül tárolt adatokat olyan cégekre bízzuk, amelyek ugyanolyan GDPR-szintet kínálnak.

    Az információkat nem használjuk fel olyan automatizált döntések meghozatalára, amelyek hatással lehetnek Önre.


    Mennyi ideig őrizzük meg adatait?

    Fiókadatait és vásárlási előzményeit mindaddig tároljuk a rendszereinkben, amíg rendelkezik fiókkal a rendszerünkben, majd törvényesen további hét évig a fiók lezárása után.

    A hírlevélre való feliratkozás mindaddig megmarad, amíg Ön hozzájárul hírlevelünk fogadásához.


    Az Ön adataival kapcsolatos jogai

    A törvény értelmében megkérdezheti tőlünk, hogy milyen információkat tárolunk Önről, és kérheti tőlünk az esetleges pontatlanságok kijavítását.

    Kérheti az adatok törlését, kérheti tőlünk, hogy adjunk másolatot az adatokról, és kérheti, hogy állítsuk le az adatok feldolgozását.

    Hogyan kérheti meg, hogy hagyjuk abba fiókadatainak feldolgozását.

    Ha azt szeretné, hogy leállítsuk a fiókadatok feldolgozását, a legegyszerűbb módja annak, hogy kérje a fiók megszüntetését. Ezzel megszünteti a fiókjához való hozzáférést, és megjelöli a fiókot és a hozzá tartozó adatokat, hogy a megőrzés után eltávolítsák. Kérjük, olvassa el ezt a további információt a fiók megszüntetésének kéréséhez

    Hogyan kérheti meg tőlünk az e-mail-feliratkozási adatok feldolgozásának leállítását.

    Bármikor visszavonhatja az e-mail-feliratkozásunk fogadásához adott hozzájárulását. A „Leiratkozás” gomb minden feliratkozási e-mail végén található, amelyet Önnek küldünk, egyszerűen kattintson erre a linkre, és kövesse az utasításokat.

    Ezenkívül írhat nekünk e-mailt vagy írhat nekünk a fenti elérhetőségeken.

    CCPA – További információk, amelyek a kaliforniai lakosokra vonatkoznak

    A California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) előírja a kaliforniai lakosok számára a személyes adatok gyűjtését, felhasználását és megosztását.

    Joguk van értesülni az elmúlt 12 hónap során általunk gyűjtött, nyilvánosságra hozott vagy értékesített személyes adatokról. Bizonyos esetekben jogukban áll kérni személyes adataikat, vagy átadni azokat egy másik félnek.

    Személyes adatok törlését is kérheti, a törvényben meghatározott kivételektől eltekintve.

    Míg a Fanatical.com nem értékesíti az Ön személyes adatait, a kaliforniai lakosok számára is védelmet nyújt a személyes adatainak harmadik felek számára történő értékesítésének letiltásának lehetősége.

    Az ilyen kérések megkövetelik, hogy először ellenőrizzük az alanyok személyazonosságát, és ezt a rendszerünkön keresztüli támogatási jegy megnyitásával vagy a support@fanatical.com e-mail címen lehet benyújtani. Kérésére a törvényben meghatározott határidőn belül (45 nap) válaszolunk, és nem érjük hátrányos megkülönböztetésünket a személyiségi jogok gyakorlása miatt.

    Ha Ön 16 év alatti és kaliforniai lakos, akkor ne használja szolgáltatásainkat, és ne adjon meg nekünk személyes adatokat.

    A panasz joga

    Ha panasza van az adatai felhasználásával kapcsolatban, forduljon az információs biztosi hivatalhoz a https://ico.org.uk webhelyen , vagy írjon nekik a következő címre:

    Információs Biztosi Hivatal
     Wycliffe Ház
     Water Lane
     Wilmslow
     Cheshire
     SK9 5AF

    Hasznos volt ez a cikk?
    396/302 szavazó hasznosnak találta ezt

    Kapcsolatba kell lépnie velünk?

    Ha továbbra is kapcsolatba kell lépnie velünk, kérjük, nyújtson be támogatási kérelmet az alábbi gombra kattintva.


    NYITNI TÁMOGATÓ JEGYET