Kérjük, kattintson ide a frissített adatvédelmi irányelveink eléréséhez a Fandom.com oldalon.
2023. február 1.
Korábbi adatvédelmi irányelvek
2022. december 1.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen információkat gyűjtünk Önről, amikor feliratkozik hírlevelünkre, vagy fiókot hoz létre weboldalunkon. Ezen információk gyűjtése során adatkezelőként járunk el, és törvényileg kötelesek vagyunk tájékoztatni Önt rólunk, arról, hogy miért és hogyan használjuk fel az adatait, valamint az adataival kapcsolatos jogairól.
Kik vagyunk mi?
Mi a Fanatical.com vagyunk, a Focus Multimedia Ltd. része. Címünk: The Studios, Lea Hall Enterprise Park, Wheelhouse Road, Brereton, Rugeley, Staffordshire, WS15 1LH. Kapcsolatba léphet velünk postai úton a fenti címen, e-mailben a support@fanatical.com címen vagy telefonon a (+44 UK) (0)1889 723327 számon.
Az „Ön”, „az Öné” és „az Öné” kifejezések a weboldalunkat és szolgáltatásainkat használó ügyfelekre vonatkoznak. Elkötelezettek vagyunk weboldalunk látogatóinak adatainak védelme iránt; ez a szabályzat ismerteti, hogyan kezeljük gondosan az Ön személyes adatait.
Nem kötelező adatvédelmi tisztviselőt alkalmaznunk, ezért a személyes adatainak felhasználásával kapcsolatos bármilyen kérdést a fenti elérhetőségeken kell feltenni.
Adatvédelmi nyilvántartási számunk Z6755854.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
(a) Az Ön által önkéntesen megadott információk:
- olyan információk, amelyeket szerződés alapján ad meg nekünk a rendszerünkben történő fiókregisztráció céljából;
- olyan információk, amelyeket Ön kifejezetten megad nekünk az e-mail értesítéseinkre és/vagy hírleveleinkre való feliratkozás céljából;
- bármely más információ, amelyet úgy dönt, hogy elküld nekünk
(b) Automatikusan gyűjtött információk:
- információk a számítógépéről, valamint a weboldal Ön általi látogatásairól és használatáról (beleértve az IP-címét, földrajzi helyét, böngésző típusát és verzióját, operációs rendszerét, a hivatkozó forrást, a látogatás hosszát, a megtekintett oldalakat és a weboldalon való navigációt);
- az Ön és köztünk ezen a weboldalon vagy azzal kapcsolatban végrehajtott tranzakciókkal kapcsolatos információk, beleértve az áruinkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos vásárlásokra vonatkozó információkat is;
Miért gyűjtjük ezeket az információkat?
(a) Fiók létrehozása
Fiók létrehozásakor ezeket az információkat, az Ön által választott jelszóval együtt, arra használjuk fel, hogy vásárlásait biztonságossá tegyük. Rendeléseit ehhez a fiókhoz zároljuk a jövőbeni hozzáférés érdekében.
Személyes adatait a következőkre használhatjuk fel:
- a weboldal adminisztrálása;
- a weboldal személyre szabásával javítsuk a böngészési élményt;
- lehetővé tegyük az Ön számára a weboldalon elérhető szolgáltatások használatát;
- a weboldalon keresztül vásárolt szolgáltatások nyújtása Önnek;
- kimutatásokat és számlákat küldjünk Önnek, és beszedjük Öntől a kifizetéseket;
- általános (nem marketing) kereskedelmi közleményeket küldjünk Önnek;
- felkérjük Önt, hogy tekintse át a weboldalt egy megbízható harmadik fél szolgáltatásán keresztül;
- ellenőrizzük, hogy megfelel-e a termékeinkre vonatkozó korhatár-korlátozásoknak
(b) Feliratkozás hírlevelünkre
Személyes adatait a következőkre használjuk fel:
- személyre szabott e-maileket küldjünk Önnek, amelyek információkat tartalmaznak saját termékeinkről és esetenként kapcsolódó szolgáltatásainkról, amelyek gyakran különleges ajánlatokat is tartalmaznak. Hírlevelünket csak addig küldjük Önnek, amíg hozzájárul. Havonta többször is küldünk Önnek e-mailt.
Mire használjuk az adatait?
Az Ön adatait biztonságosan tároljuk adatbázisunkban, és csak azokkal a harmadik felekkel osztjuk meg, amelyekre szükségünk van áruházunk működtetéséhez, valamint az Önnek szóló konkrét ajánlatok és promóciók kínálásához.
Az adatok megosztásának harmadik félként kezelt címzettjeinek kategóriái a következők:
- Számítástechnikai szolgáltatók :
- Heroku Inc; ( EU-ban érvényes adatvédelmi szabályzat)
- Amazon Web Services Inc. ( EU-ban érvényes adatvédelmi szabályzat )
- CloudFlare (EU-s érvényességű adatvédelmi irányelvek )
- Adatbázis-szolgáltató :
- Skálarács ( EU-ban érvényes adatvédelmi szabályzat )
- Fizetési szolgáltató :
- Stripe ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- Adyen ( EU érvényes adatvédelmi szabályzat )
- Paypal ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- Paysafe ( EU-ban érvényes adatvédelmi szabályzat )
- Digitális termék szolgáltatója :
- Genba ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- E-mail szolgáltató:
- Mailchimp ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- Cordial (EU-ban érvényes DPA)
- Támogató szolgáltató:
- Zendesk ( EU-ban érvényes adatvédelmi szabályzat )
- Áruházi értékelés szolgáltatója:
- Trustpilot ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- Promóciós szolgáltató:
- Gleam ( EU érvényes adatvédelmi szabályzat/ adatvédelmi nyilatkozat)
- Partnerszolgáltató:
- Tapfiliate ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- CJ Affiliates ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- Admitad ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- Daisycon ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- Webhelylátogatói Elemző Szolgáltató:
- Google Analytics ( Adatvédelmi Pajzs Tanúsítvánnyal )
- MoEngage ( EU-ban érvényes adatvédelmi irányelvek )
- GetSiteControl ( EU-s adatvédelmi irányelvek )
-
Remarketing szolgáltató
- Google Hirdetések ( Adatvédelmi irányelvek )
- Facebook ( Adatvédelmi irányelvek )
- Reddit ( Adatvédelmi irányelvek )
- Audigent ( Adatvédelmi irányelvek ) ( Leiratkozás itt )
- Rajongók ( Adatvédelmi irányelvek ) ( Felhasználási feltételek )
- RokT ( Adatvédelmi irányelvek )
A YouTube-ot, a YouTube API Twitch-et és a Twitch API-t használjuk a tartalom megjelenítéséhez az áruházoldalakon:
- YouTube Szolgáltatási Feltételek
- Google adatvédelmi irányelvei
- Twitch adatvédelmi nyilatkozat
- Twitch Szolgáltatási Feltételek
- Twitch események magatartási kódexe
Az Ön adatait az Egyesült Királyságon belül és kívül is tároljuk. Az Egyesült Királyságon kívül tárolt adatokat olyan vállalatokra bízzuk, amelyek ugyanolyan biztonsági szintet biztosítanak, mint a GDPR.
Az információkat nem használjuk fel olyan automatizált döntések meghozatalára, amelyek Önt esetleg érinthetik.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatait?
Fiókadatait és vásárlási előzményeit addig tároljuk rendszereinken, amíg fiókja van a rendszerünkben, majd jogilag további hét évig a fiók megszüntetését követően.
A hírlevél-feliratkozások mindaddig érvényben maradnak, amíg Ön hozzájárul hírlevelünk fogadásához.
Az Ön adataival kapcsolatos jogai
A törvény értelmében megkérdezheti tőlünk, hogy milyen információkat tárolunk Önről, és kérheti a pontatlanságok javítását.
Kérheti azok törlését is, kérheti, hogy adjunk Önnek másolatot az információkról, és kérheti, hogy ne dolgozzuk fel azokat tovább.
Hogyan kérheti tőlünk fiókadatai feldolgozásának leállítását.
Ha azt szeretné, hogy leállítsuk a fiókadatok feldolgozását, akkor ennek legegyszerűbb módja a fiók megszüntetésének kérése. Ez eltávolítja a fiókjához való hozzáférést, és a fiókot, valamint a hozzá tartozó adatokat a megőrzés után eltávolítandóként jelöli meg. Kérjük, olvassa el ezt a kiegészítő információt a fiók megszüntetésének kéréséhez.
Hogyan kérheti tőlünk az e-mail-feliratkozási adatainak feldolgozásának leállítását?
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását az e-mailes hírleveleink fogadásához. Minden egyes e-mail végén található egy „Leiratkozás” gomb, amelyre kattintva leiratkozhat, és követheti az utasításokat.
A kapott e-mailek típusait és azt, hogy kap-e linkeket a vásárlás utáni hirdetésekhez, a https://www.fanatical.com/en/account/contact oldalon szabályozhatja.
A kapott marketing e-mailek típusát a https://www.fanatical.com/en/account/preferencecenter oldalon szabályozhatja.
Ezenkívül e-mailben vagy levélben is kapcsolatba léphet velünk a fenti elérhetőségeken.
CCPA - Kaliforniai lakosokra vonatkozó kiegészítő információk
A 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA) szabályozza a kaliforniai lakosok személyes adatainak gyűjtését, felhasználását és megosztását.
Joguk van tudni az elmúlt 12 hónapban gyűjtött, nyilvánosságra hozott vagy értékesített személyes adatokról. Bizonyos esetekben joguk van személyes adataikat kérni, vagy azokat egy másik félnek átadni.
Személyes adatok törlésére vonatkozó kérelmet is lehet benyújtani, a törvényben előírt bizonyos kivételektől eltekintve.
Bár a Fanatical.com nem adja el a személyes adatait, a személyes adatai harmadik félnek történő értékesítésének letiltásának lehetősége szintén védelmet nyújt a kaliforniai lakosoknak.
Az ilyen kérésekhez először ellenőriznünk kell az érintett személyazonosságát, és a kéréseket egy támogatási jegy megnyitásával lehet benyújtani a rendszerünkön keresztül, vagy a support@fanatical.com e-mail címre küldött e-mailben. Kérésére a törvényben meghatározott határidőn belül (45 nap) válaszolunk, és nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni az adatvédelmi jogainak gyakorlása miatt.
Ha 16 év alatti vagy és kaliforniai lakos vagy, akkor ne használd a szolgáltatásainkat, és ne adj meg nekünk személyes adatokat.
A panasztételi joga
Ha panasza van az adatai felhasználásával kapcsolatban, felveheti a kapcsolatot az Információbiztos Hivatalával a https://ico.org.uk weboldalon keresztül. vagy írjon nekik a következő címre:
Információs Biztos Hivatala
Wycliffe-ház
Vízi sáv
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF