„A rendelés nem található”, amikor a rendelésem linkjére kattint

    Ha rákattint a rendelési linkre, és megjelenik:

    mceclip0.png

    Ez a probléma akkor jelentkezik, ha a Fanatical szolgáltatásba más fiókkal jelentkezett be, mint a rendelés leadásához használt fiók.


    A következőket teheti:

    1. Hagyja figyelmen kívül a rendelési linket, és keresse fel a www.fanatical.com webhelyet

    2. Jelentkezzen be fiókjába a rendeléshez használt e-mail címmel

    3. Keresse fel a "Fiókom" oldalt a jobb felső sarokban

    4. Válassza a "Rendelési előzmények és kulcsok" lehetőséget.

    vagy

    1. Látogassa meg a www.fanatical.com webhelyet azzal az eszközzel és böngészővel, amellyel az e-mail hivatkozásaira kattint

    2. Válassza a "Fiókom" lehetőséget a jobb felső sarokban

    3. Válassza a "Kijelentkezés" lehetőséget.

    4. Látogassa meg újra a rendeléssel kapcsolatos e-mailt, és kattintson ismét a linkre.

    Miután bejelentkezett a megfelelő fiókba, láthatja rendelését.

    Hasznos volt ez a cikk?
    42/7 szavazó hasznosnak találta ezt

    Kapcsolatba kell lépnie velünk?

    Ha továbbra is kapcsolatba kell lépnie velünk, kérjük, nyújtson be támogatási kérelmet az alábbi gombra kattintva.