J'ai reçu un "code d'échange" - comment l'utiliser?

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    Que sont les codes d'échange?

    Parfois, nous distribuons des codes qui peuvent être échangés sur https://www.fanatical.com/en/redeem-code pour recevoir un ou plusieurs jeux choisis par nous.

    Remarques:

    • Vous devez vous inscrire ou vous connecter à votre compte fanatical.com
    • Chaque code est unique et peut être utilisé une fois
    • Ces codes ne fonctionneront pas sur PS4 ou XBOX

    Comment fonctionnent les codes?

    Après avoir soumis le code, le site affichera le (s) jeu (s) que nous livrerons et vous cliquez pour confirmer que vous souhaitez les recevoir - lorsque vous le faites, le code est utilisé.

    Une commande "sans frais" pour le (s) jeu (s) sera alors créée et associée à l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes connecté. L'ordre est alors affiché et vous pouvez cliquer pour révéler la ou les clés de jeu. Vous pouvez revoir la commande et les clés ultérieurement en vous connectant, puis en sélectionnant "Compte, historique des commandes et clés".

    Les clés sont ensuite utilisées dans l'environnement de jeu (telles que Steam , Uplay , RockStar Social Club , Elder Scrolls Online , EPIC , GOG , Bethesda.net , Origin , Oculus Rift et autres - selon le jeu) pour télécharger, installer et jouez au (x) jeu (x).

    Pourquoi dois-je créer un compte pour utiliser mon code d'échange?

    Nous devons stocker la ou les clés livrées quelque part, afin que vous puissiez les consulter plus tard si vous en avez besoin et que nous sachions ce qui a été remis à chaque personne - un compte est nécessaire pour que nous puissions le faire.

    Y a-t-il une limite de temps pour utiliser mon code d'échange?

    Oui, la plupart des codes utilisés expirent.

    Habituellement, la date d'expiration du code est indiquée à côté du code d'échange, mais il est livré.

    S'agit-il d'un code de bon de réduction?

    Les codes d'échange ne doivent pas être confondus avec les coupons de réduction; vous ne pouvez pas les utiliser pour bénéficier d'une remise sur le contenu de votre panier via le processus de paiement normal.

    Ils sont associés à des jeux spécifiques, valides pour une période de temps spécifique et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.

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