Pour modifier l'adresse e-mail de votre compte, vous devez déjà être connecté à votre compte www.fanatical.com via le lien "Connexion" sur www.fanatical.com .
Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre compte fanatical.com, demandez un e-mail via lequel vous pourrez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien "Réinitialiser le mot de passe" du formulaire "SE CONNECTER". Le lien vous sera envoyé à votre adresse e-mail existante. vous devez donc avoir accès à cette boîte aux lettres.
Une fois connecté à votre compte fanatical.com, modifiez l'adresse e-mail de votre compte comme suit:
- Survolez ou touchez «MON COMPTE» puis cliquez /touchez «Paramètres du compte».
- Dans la section "Détails de connexion", cliquez /touchez "Modifier l'e-mail":
- Entrez votre nouvelle adresse e-mail, puis cliquez /touchez le bouton "Modifier l'e-mail", tapez votre nouvel e-mail et cliquez sur le bouton "Confirmer":
- Si l'adresse e-mail que vous entrez est déjà associée à un autre compte fanatical.com, une erreur s'affichera:
- Si aucun compte n'est déjà associé à la nouvelle adresse e-mail que vous avez entrée, l'e-mail est envoyé à l'ancienne adresse e-mail du compte. L'e-mail contient un lien sur lequel vous devez cliquer pour confirmer le changement d'adresse e-mail du compte.
Si vous rencontrez des problèmes avec le processus ci-dessus, contactez-nous en indiquant tout ce qui suit:
- L'ancienne adresse électronique de votre compte plus un numéro de commande associé au compte (pour confirmer votre accès au compte)
- L'adresse de messagerie que vous souhaitez modifier l'adresse de messagerie du compte