Le jeu que vous avez acheté ne fonctionne peut-être pas avec votre ordinateur pour de nombreuses raisons.
Toutes les exigences techniques du jeu sont répertoriées sur le produit avant que vous ne les achetiez. Par conséquent, si vous savez que votre ordinateur n’est pas compatible, vous pouvez créer un ticket d’assistance à l’aide du lien situé en haut à droite de cette page.
J'ai besoin d'informations plus spécifiques pour mon jeu, que dois-je faire?
Je vous suggère de visiter cette page pour obtenir de l'aide spécifique au jeu Steam:
https://support.steampowered.com/kb_cat.php?id=19
Que puis-je faire, j'ai un Apple Mac?
En raison de la nature des Macs Apple, leur système est très standard et réduit les problèmes de compatibilité associés à des ordinateurs de bureau /portables similaires.
Le seul article de support fourni par Steam pour les Mac est le suivant: Comment supprimer et réinstaller Steam sur un MAC
Que puis-je faire, j'ai un PC Windows?
Le principal problème de l’exécution d’un jeu moderne sur un ordinateur Windows sera la carte vidéo.
Soit la carte vidéo n'est pas assez puissante, soit le logiciel installé sous Windows doit être mis à jour. Veuillez sélectionner le menu "Steam, Rechercher les mises à jour de pilotes vidéo" dans le client Steam et visiter cette page Steam pour obtenir de l'aide sur la mise à jour de vos pilotes vidéo: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6416-EYDH- 0477 & l = anglais