La licence du logiciel est écrite pour être utilisée sur un seul PC avec une seule adresse e-mail.
Si vous avez réinstallé votre système d'exploitation et que vous obtenez l'erreur « Adresse e-mail ou code de licence incorrect ! (Erreur : 8941410) » lors de la réinstallation, veuillez cliquer sur le bouton du message d'erreur pour contacter WinX.
Ils pourront déverrouiller votre licence pour travailler avec votre système d'exploitation Windows réinstallé.
Sinon, veuillez envoyer un e-mail à support@winxdvd.com et fournissez les détails de l'erreur, votre code de licence et votre adresse e-mail.