Puis-je obtenir un remboursement sur ma clé de jeu pré-achetée / pré-commandée?

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    Nous avons une garantie de remboursement flexible qui vous permet d'annuler toute commande préalable à l'achat, à condition de donner un préavis suffisant.

    Vous pouvez annuler votre pré-achat et recevoir un remboursement complet jusqu'à 48 heures avant la sortie du jeu ou le début du préchargement *, tant que vous n'avez pas révélé la clé de produit réelle.

    Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance . N'oubliez pas de nous indiquer votre numéro de commande et d'indiquer l'adresse électronique associée à votre compte et à votre commande Fanatical.com.


    * Où la clé est livrée avant que le jeu ne soit jouable, de sorte qu'elle puisse être téléchargée et installée avant de pouvoir être jouée.

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