Nous avons une garantie de remboursement flexible qui vous permet d'annuler toute commande préalable à l'achat, à condition de donner un préavis suffisant.
Vous pouvez annuler votre pré-achat et recevoir un remboursement complet jusqu'à 48 heures avant la sortie du jeu ou le début du préchargement *, tant que vous n'avez pas révélé la clé de produit réelle.
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance . N'oubliez pas de nous indiquer votre numéro de commande et d'indiquer l'adresse électronique associée à votre compte et à votre commande Fanatical.com.
* Où la clé est livrée avant que le jeu ne soit jouable, de sorte qu'elle puisse être téléchargée et installée avant de pouvoir être jouée.