Esta página contiene información de canje para el paquete de personajes, voces y sonidos de Epic Game.
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1.) Utilice el cupón que recibió a través de su pedido en fanatical.com para acceder al contenido en los siguientes enlaces:
| Paquete de personajes, voces y sonidos de juegos épicos de nivel 1 | Haga clic aquí para canjear el código de su pedido. |
| Paquete de personajes, voces y sonidos de Epic Game, nivel 2 | Haga clic aquí para canjear el código de su pedido |
| Paquete de personajes, voces y sonidos de juegos épicos de nivel 3 | Haga clic aquí para canjear el código de su pedido. |
2.) Agregue el paquete al carrito utilizando el botón "Agregar al carrito" en la página del producto.
3.) Haga clic en el botón "Comprar ahora" en el panel lateral que muestra este artículo en su carrito.
4.) Aplica el código de cupón proporcionado a través de tu pedido de Fanatical.
Tenga en cuenta que el código que recibe en su pedido contiene un espacio y un guion (-) y, en algunos casos, una "O" mayúscula, no un cero que debe copiarse exactamente.
5.) Complete los campos de usuario en la página para crear su cuenta.
6.) Complete la compra solo cuando el pedido muestre que el código de cupón ha sido aplicado y no haya saldo pendiente.
7.) Una vez que haya completado su compra, el enlace de descarga aparecerá en la página siguiente.
Tenga en cuenta que para los niveles superiores, al seleccionar la opción "Descargar", es posible que deba usar la barra de desplazamiento en la ventana emergente para acceder a todos los diferentes elementos.
También puedes acceder a tus descargas en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y buscando la sección “Mis descargas”.
Recuerda que los enlaces de descarga caducarán en 5 días. Descarga cuanto antes y crea copias de seguridad.
Si necesita reactivar algún archivo descargable vencido, consulte los enlaces de soporte a continuación:
Centro de soporte de Epic Stock Media: haga clic aquí
Preguntas frecuentes sobre Epic Stock Media: ¿Cómo puedo reactivar mis archivos descargables vencidos?
Cómo extraer los archivos
La mayoría de los productos se proporcionan como archivos .zip. En algunos casos, podría encontrarse con un archivo .rar.
Utilizamos archivos .rar para comprimir archivos extremadamente grandes.
Cómo extraer archivos ZIP:
Recomendamos descargar solo un archivo ZIP a la vez. No se recomienda pausar ni detener la descarga una vez iniciada.
Si experimenta el siguiente error al extraer el archivo Zip:
Este es el resultado de la longitud de la ruta y le recomendamos que intente extraerlo a una carpeta con una longitud más corta.
Recomendamos utilizar The Unarchiver en Mac y 7zip en PC.
Los usuarios de Mac pueden descargar The Unarchiver desde https://theunarchiver.com/
Los usuarios de PC pueden descargar 7Zip desde https://www.7-zip.org/
Cómo extraer archivos RAR:
Recomendamos utilizar The Unarchiver en Mac y 7zip en PC para extraer estos archivos.
Los usuarios de Mac pueden descargar The Unarchiver desde https://theunarchiver.com/
Los usuarios de PC pueden descargar 7Zip desde https://www.7-zip.org/
Si necesita más ayuda, consulte el Centro de soporte de Epic Stock Media: haga clic aquí
Gracias
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