¿Tengo un límite de tiempo para canjear una llave?

    Seguir

    Las llaves del juego que compras en fanatical.com deben canjearse en un plazo de 12 meses, pero la garantía de las llaves es de 30 días. Técnicamente hablando, siempre que el editor no elimine el juego de la plataforma a través de la cual se canjean, deberían poder canjearse por más tiempo, pero se sabe que los editores eliminaron las claves no utilizadas de Steam después de 12 meses.

    Fanatical.com códigos de cupones de descuento y canjear códigos siempre se vencen - Asegúrese de que los usan antes de que caduquen.

    Cuando una clave o un código caduque, lo indicaremos claramente en la página de su pedido.

    Por ejemplo, es posible que vea lo siguiente:

    mceclip0.png

    Siempre que revele una clave antes de que expire, seguirá siendo visible para usted después de su vencimiento, pero las claves no reveladas no se pueden revelar después de que hayan expirado:

    mceclip1.png

    Es importante tener en cuenta que una vez que compre sus llaves, serán su responsabilidad y deben mantenerse en secreto.

    Si otra persona obtiene su clave y la agrega a su cuenta de jugador, la clave no se puede volver a usar.

    Sin embargo, tenga en cuenta que cuanto más tiempo deje una llave sin activarla, menos probable será que sea posible un reemplazo en caso de que la llave esté defectuosa; es posible que no haya reemplazos disponibles para las llaves entregadas hace más de 60 días.

    Por lo tanto, le recomendamos que no comparta su clave y la aplique a su cuenta de jugador lo antes posible para asegurarse de que esté bloqueada para usted. Asegúrese siempre de que la contraseña de su cuenta de fanatical.com sea segura (debe ser exclusiva de fanatical.com, de modo que las filtraciones de otros sitios no comprometan su cuenta de fanatical.com) y lo suficientemente compleja como para no adivinarla fácilmente.

    ¿Fue útil este artículo?
    Usuarios a los que les pareció útil: 754 de 842

    ¿Necesitas contactarnos?

    Si aún necesita ponerse en contacto con nosotros, envíe una solicitud de asistencia utilizando el botón a continuación.