A veces se muestra una 'Orden pendiente' en su cuenta.
Los pedidos pendientes no son nada de qué preocuparse y no significa que se le cobrará dos veces.
El pedido muestra un estado de "Pendiente" mientras esperamos la conclusión del pago del procesador de pagos. Si un pedido permanece "Pendiente" durante un período prolongado, esto puede significar que el pago fue bloqueado y devuelto.
Cuando haya completado el pago de un pedido y hayamos recibido una notificación de recibo de pago, el estado del pedido cambiará brevemente a "procesando" antes de cambiar nuevamente a "Completo" (o, a veces, " Autorización manual ").
Recuerda , si cerraste accidentalmente tu navegador y no completaste un pago, simplemente inicia el proceso de pago nuevamente:
- Ver su carrito .
- Verifique el contenido.
- Haga clic en "PAGO SEGURO".
Notas:
- Si no ve una pantalla para seleccionar su método de pago cuando hace clic en "PAGO SEGURO", verifique que su navegador web no tenga un bloqueador de anuncios (o similar, por ejemplo, AdBlock Plus) activo que pueda impedirle la transición de fanatical.com a nuestro sistema de pago.