A veces, se muestra una 'Orden pendiente' en su cuenta.
Los pedidos pendientes no son nada de qué preocuparse y no significa que se le cobrará dos veces.
La orden muestra un estado de "Pendiente" mientras esperamos la conclusión del pago por parte del procesador de pagos. Si una orden permanece "Pendiente" por un período prolongado, esto puede significar que el pago se bloqueó y se devolvió.
Cuando haya completado un pago para un pedido y hayamos recibido una notificación de recibo de pago, el estado del pedido cambiará brevemente a "procesando" antes de cambiar nuevamente a 'Completar' (o, a veces, ' Autorización manual ').
Recuerde , si ha cerrado accidentalmente su navegador y no ha completado un pago, simplemente vuelva a iniciar el proceso de pago:
- Ver su carrito .
- Revisa los contenidos.
- Haga clic en "COMPROBACIÓN SEGURA".
Notas:
- Si no ve una pantalla para seleccionar su método de pago cuando hace clic en "SEGURO COMPROBACIÓN", verifique que su navegador web no tenga un bloqueador de anuncios (o similar, por ejemplo, AdBlock Plus) activo que pueda impedirle la transición desde fanatical.com to live.adyen.com: utilizamos Adyen para procesar el pago.