¡No he recibido el correo electrónico de confirmación de mi pedido! ¿Qué debo hacer?

    Después de completar con éxito un pedido, Fanatical.com proporciona acceso a sus claves desde el área de su cuenta de cliente; no necesita un correo electrónico específico para recoger su pedido.

    Puede acceder a sus claves desde el correo electrónico de confirmación de su pedido o iniciando sesión en su cuenta en fanatical.com utilizando el enlace "INICIAR SESIÓN". Si está utilizando el mismo dispositivo, probablemente todavía esté conectado.

    Sin embargo, si no ha recibido un correo electrónico de confirmación del pedido, ¿es extraño? Si no puede encontrar su correo electrónico, revise su carpeta Spam o Basura.

    A veces nuestro proveedor de correo electrónico experimenta un retraso de unos minutos.

    He esperado, ¿y ahora qué?

    Cuando completó el pedido, ¿le informaron sobre la autorización manual? Si es así, es posible que el pedido aún se encuentre en la etapa de aprobación.

    Consulte esta página para obtener más información sobre la autorización manual .

    ¿Dirección de correo errónea?

    Si el pedido se completó correctamente, tendremos que investigar un poco más. Cuando pague, debe recibir un correo electrónico con su número de referencia de pago.

    Abra un ticket de soporte e indíquenos el número de referencia de este pedido.

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