Wichtige Notizen
- Sie KÖNNEN Origin KEYLESS-fähigen Inhalt NICHT von einem Origin-Konto auf ein anderes übertragen - der Inhalt wird dem Origin-Konto hinzugefügt, bei dem Sie sich während des Aktivierungsprozesses angemeldet haben, und verbleibt in diesem Konto.
- Sie können Spielinhalte NICHT schlüssellos zum Origin-Konto eines Kindes hinzufügen. Wenn Sie Spielinhalte schlüssellos in das Origin-Konto eines Erwachsenen aktivieren, können Sie diese Spielinhalte NICHT auf das Origin-Konto eines Kindes übertragen.
- Wenn das Origin-Konto, bei dem Sie sich anmelden, bereits Eigentümer des Inhalts ist, geht der neue Inhalt verloren.
Die Aktivierung schlägt sofort beim ersten Versuch fehl
Wenn Sie ein Spiel kaufen, das in einem Origin-Konto von fanatical.com aktiviert ist, liefern wir eine regionale Variante, die dem Land entspricht, von dem aus Sie bei Ihrer Bestellung bei fanatical.com eine Verbindung hergestellt haben.
Wenn beim Versuch, ein Spiel in Ihrem Origin-Konto von Ihrer fanatical.com-Bestellseite aus zu aktivieren, "Während der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten" erneut gemeldet wird, überprüfen Sie, ob Ihr Origin-Konto dem Land zugeordnet ist, von dem aus Sie eine Verbindung zu fanatical.com hergestellt haben Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben.
Überprüfen und ändern Sie das zugehörige Land Ihres Origin-Kontos mithilfe des hier beschriebenen Verfahrens:
Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung von EA-Produkten aufgrund einer falschen regionalen Einstellung des EA-Kontos für Land /Region haben, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Navigieren Sie zur Seite mit den EA-Kontoeinstellungen: https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort für das EA-Konto an
- Stellen Sie sicher, dass die regionalen Einstellungen für Land /Region korrekt auf Ihr Land eingestellt sind. Wenn die Einstellung nicht korrekt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Regionale Einstellungen bearbeiten
- Wenn Bearbeiten der regionalen Einstellungen gedrückt wurde, wählen Sie das richtige Land / die richtige Region aus und drücken Sie Speichern
- Sie sind fertig und können jetzt Produkte für Ihr EA-Konto Land /Region aktivieren
Die Aktivierung war zunächst erfolgreich, wurde jedoch später als fehlgeschlagen gemeldet
In seltenen Fällen kann dies passieren:
Wenn dies auftritt und Sie sicher sind, dass Sie bei dem EA-Konto angemeldet sind, zu dem Sie das Spiel zuvor erfolgreich hinzugefügt haben, löschen Sie den Origin Launcher-Anwendungscache, wie im folgenden EA-Artikel erläutert: