Habe ich eine Frist zum Einlösen eines Schlüssels?

    Folgen

    Fast alle von fanatical.com gekauften Schlüssel sind zeitlich unbegrenzt und können in Zukunft aktiviert werden - solange der Publisher das Spiel nicht von der Plattform entfernt, über die sie eingelöst werden.

    In den seltenen Fällen, in denen ein Schlüssel innerhalb eines bestimmten Zeitraums oder zu einem bestimmten Datum aktiviert werden muss, wird dies in der Beschreibung des Spiels auf unserer Store-Seite deutlich angegeben.

    Es ist wichtig zu beachten, dass nach dem Kauf der Schlüssel diese in Ihrer Verantwortung liegen und geheim gehalten werden sollten.

    Wenn eine andere Person Ihren Schlüssel erhält und zu ihrem Spielerkonto hinzufügt, kann der Schlüssel nicht mehr verwendet werden.

    Bitte beachten Sie jedoch, dass je länger Sie einen Schlüssel lassen, ohne ihn zu aktivieren, desto unwahrscheinlicher ist, dass ein Austausch möglich ist, wenn der Schlüssel defekt ist. Für Schlüssel, die vor mehr als 60 Tagen geliefert wurden, ist möglicherweise kein Ersatz verfügbar.

    Aus diesem Grund empfehlen wir, dass Sie Ihren Schlüssel nicht freigeben und ihn so bald wie möglich auf Ihr Spielerkonto übertragen, um sicherzustellen, dass er für Sie gesperrt ist. Stellen Sie immer sicher, dass Ihr fanatical.com-Kontopasswort sicher ist - es sollte für fanatical.com eindeutig sein, damit Lecks von anderen Websites Ihr fanatical.com-Konto nicht gefährden) und ausreichend komplex, um nicht leicht erraten zu werden.

    War dieser Beitrag hilfreich?
    507 von 570 fanden dies hilfreich

    Müssen Sie uns kontaktieren?

    Wenn Sie sich noch mit uns in Verbindung setzen müssen, senden Sie bitte eine Supportanfrage mit dem folgenden Button.