Pending order - Was ist das?

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    In Ihrem Konto wird manchmal eine ausstehende Bestellung angezeigt.

    Ausstehende Bestellungen sind kein Grund zur Sorge und es bedeutet nicht, dass Sie doppelt belastet werden.

    Auftrag weist den Status "Ausstehend" auf, während der Zahlungsabwickler auf den Zahlungsabschluss wartet. Wenn ein Auftrag über einen längeren Zeitraum "Ausstehend" bleibt, kann dies bedeuten, dass die Zahlung gesperrt und zurückgegeben wurde.

    Wenn Sie eine Zahlung für eine Bestellung abgeschlossen haben und wir eine Benachrichtigung über den Zahlungseingang erhalten haben, wird der Status der Bestellung kurz in "Bearbeitung" geändert, bevor Sie erneut auf "Fertigstellen" (oder manchmal " Manuelle Autorisierung ") wechseln.

    Denken Sie daran, wenn Sie versehentlich haben Ihren Browser geschlossen und keine Zahlung abgeschlossen dann einfach den Zahlungsvorgang erneut starten:

    1. Warenkorb ansehen
    2. Überprüfen Sie den Inhalt.
    3. Klicken Sie auf "SICHERE ÜBERPRÜFUNG".

    Anmerkungen:

    • Wenn beim Klicken auf "SECURE CHECKOUT" kein Bildschirm zur Auswahl Ihrer Zahlungsmethode angezeigt wird, überprüfen Sie, ob in Ihrem Webbrowser kein AdBlocker (oder ähnliches, z. B. AdBlock Plus) aktiv ist, der möglicherweise den Wechsel von fanatical.com verhindert to live.adyen.com - Wir verwenden Adyen zur Zahlungsabwicklung.

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