Vergewissern Sie sich zunächst, dass der Schlüssel über Steam - Grand Theft Auto V , Rage 2, Wolfenstein: Youngblood und einige Spiele von Elder Scrolls Online (zum Beispiel) über andere Plattformen eingelöst wurde.
Steam meldet manchmal, dass ein Schlüssel ungültig ist und später akzeptiert wird.
Wenn Ihr Schlüssel als ungültig gemeldet wird, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Melden Sie sich vom Steam-Client ab.
- Melden Sie sich wieder beim Steam-Client an, achten Sie darauf, das richtige Konto zu verwenden, und warten Sie am besten einige Minuten, bevor Sie sich erneut anmelden.
- Versuchen Sie erneut, die Taste zu aktivieren.
Denken Sie daran, die "-" Zeichen und Buchstaben in Großbuchstaben einzugeben. Verwenden Sie im Idealfall Kopieren und Einfügen in der Zwischenablage, um Tippfehler zu vermeiden und "I" mit "1" und "O" mit "0" zu verwechseln.
Wenn Sie Ihre fanatical.com-Bestellung anzeigen, wird auf jedem Steam-Key die Schaltfläche "Einlösen" angezeigt. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Steam-Account anzumelden und den Key dann zu aktivieren, ohne dass Sie kopieren und einfügen müssen Geben Sie Steam ein
Wenn Sie immer noch Probleme haben, öffnen Sie bitte ein Ticket und teilen Sie uns Folgendes mit:
- Ihre Auftragsnummer
- Der Schlüssel, den Sie nicht aktivieren können (bitte teilen Sie uns genau mit, was Sie eingeben)
- Die von Steam angezeigte Meldung
- Sie haben bereits versucht, sich bei Steam aus- und wieder einzuloggen und konnten den Schlüssel dann immer noch nicht aktivieren.