Ich erhalte die Meldung "Duplicate Key", wenn Sie einen Schlüssel bei Steam einlösen

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    Manchmal wird ein Schlüssel falsch von Steam als bereits verwendet gemeldet.

    Ist es nur ein Schlüssel aus Ihrer Bestellung? Oder sind mehrere Schlüssel betroffen? Bitte probieren Sie die restlichen Schlüssel in Ihrer Bestellung und nicht, wenn andere Probleme verursachen.

    Bitte melden Sie sich ab und (nach einer Pause) wieder bei Ihrem Steam-Client an und versuchen Sie dann, die Taste erneut zu aktivieren.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, können wir Ihnen helfen, einen Ersatzschlüssel zu erhalten. Wenn die Bestellung weniger als 30 Tage alt ist, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket und teilen Sie uns mit:

    • Ihre Bestellnummer
    • Der Schlüssel und das Produkt, das nicht funktioniert

    Wir werden den Schlüssel mit Steam überprüfen und ersetzen, wenn nötig und möglich (je älter eine Bestellung ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass wir einen Schlüssel ersetzen können).

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